Продолжаем публикацию кодов ошибок принтеров Hewlett Packard семейства LaserJet, начатую в предыдущем номере журнала «Мир периферийных устройств ПК». Напомним нашим читателям, что особенность публикуемых кодов состоит в том, что эти коды не отображаются на дисплеях принтеров и мониторов, а заносятся в список (журнал) событий принтера. И, как оказывается, эти коды ошибок очень трудно связать с той кодировкой ошибок, с которой знакомы большинство специалистов, т.е. когда на дисплее принтера, например, выводится сообщение ERROR 52.2.
В №5'2004 журнала «Мир периферийных устройств ПК» мы рассмотрели коды аппаратных (фатальных) ошибок принтеров семейства LaserJet. Сегодня мы рассмотрим цифровые коды информационных сообщений этих принтеров. Чаще всего эти сообщения выводятся на дисплее панели управления на английском или на русском языке (при наличии такого дисплея), и их содержание вполне понятно, даже без перевода. А в том случае, если в принтере используется русский язык для вывода сообщений, то какие-либо комментарии вообще излишни. Но могут возникать ситуации, при которых требуется интерпретировать цифровые коды этих сообщений, хранящиеся в журнале событий принтера (Status Log), например, в принтерах без ЖК-дисплеев. Коды информационных сообщений имеют вид 10xxx. Цифровые коды информационных сообщений и выводимые при этом на панели управления надписи (на английском языке) приводятся в табл.1. В этой таблице вы найдете информационные сообщения, как для монохромных, так и для цветных принтеров. Кстати, мы становимся свидетелями массового перехода к цветной печати, а поэтому не за горами то время, когда сервисные службы будут сталкиваться с цветными принтерами в своей повседневной работе.
Таблица 1. Информационные сообщения принтеров семейства HP LaserJet
|
Код сообщения |
Англоязычное сообщение |
Описание |
|
10001 |
00 READY ON LINE
|
Принтер находится в режиме готовности - в состоянии ON LINE. Принтер может принимать данные от ПК. |
|
68 READY/SEVICE или PERFORM USER MAINTENANCE |
Требуется осуществить пользовательское обслуживание принтера, заключающееся в очистке памяти. |
|
|
68 NVRAM FULL, SETTING NOT SAVED |
Переполнение энергонезависимой памяти NVRAM, что препятствует записи в нее пользовательских установок. |
|
|
10002 |
00 READY OFF LINE или 68 READY/SEVICE |
Принтер находится в режиме OFF LINE, т.е. не может осуществлять прием данных от ПК. |
|
10003 |
02 WARMING UP |
Проходит процедура прогрева принтера (прогревается печка). |
|
10004 |
05 SELF TEST или INTERNAL TEST |
Осуществляется распечатка встроенного теста принтера. |
|
10005 |
07 RESET или CLEARING MEMORY |
Осуществлен сброс принтера (т.е. его возврат в первоначальное состояние) и очистка памяти от заданий. |
|
10006 |
16 TONER LOW |
В картридже осталось мало тонера. |
|
10007 |
CANCELING JOB |
Отмена задания. При этом осуществляется очистка памяти. |
|
10010 |
STATUS BUFER OVERFLOW |
Переполнение буфера (памяти) состояния принтера. |
|
10011 |
18 AUX INIT или 18 AUX IO NT RDY или 18 MIO NOT RDY или HP MIO1 INITIALIZING или HP MIO2 INITIALIZING или HP MIO1 NOT READY или HP MIO2 NOT READY или HP MIO INITIALIZING |
Сообщение о прохождении процедуры инициализации или о неготовности дополнительных устройств, подключенных к портам MIO. |
|
10013 |
04 SELF TEST |
Осуществляется распечатка встроенного теста принтера. |
|
10014 |
06 PRINTING TEST или PRINTING CONFIGURATION PAGE или INTERNAL TEST |
Осуществляется распечатка встроенного теста принтера или листа конфигурации принтера. |
|
10015 |
06 TYPEFACE LIST или PRINTING FONT LIST |
Осуществляется распечатка списка шрифтов принтера. |
|
10016 |
15 ENGINE TEST |
Осуществляется распечатка теста механизмов. |
|
10017 |
06 DEMO PAGE или PRINIG DEMO PAGE |
Осуществляется распечатка демонстрационного листа прин-тера. |
|
10018 |
09 MENU RESET или RESETTING MENUS TO DEFAULTS |
Выбрано меню сбросов. Через меню сбросов осуществлена установка всех параметров принтера в значения «по-умолча-нию». |
|
10019 |
09 RST ACTIVE IO или RESETTING ACTIVE IO |
В меню сбросов выбрана функция сброса всех активных портов ввода/вывода. |
|
10020 |
09 RESET ALL I/O |
В меню сбросов выбрана функция сброса всех портов ввода/вывода. |
|
10021 |
08 COLD RESET или RESTORING FACTORY SETTINGS |
Выполняется «холодный сброс» принтера, при котором принтер устанавливается в значения «по-умолчанию» и происходит очистка неиспользуемых областей памяти NVRAM. |
|
10022 |
06 CONFIG PAGE или PRINTING CONFIGURATION PAGE |
Осуществляется распечатка листа конфигурации. |
|
10023 |
PROCESSING JOB |
Осуществляется обработка задания. |
|
PROCESSING JOB FROM ENV FEEDER
|
Осуществляется обработка задания для лотка подачи конвертов. |
|
|
PROCESSING JOB FROM TRAY [X] |
Осуществляется обработка задания для лотка бумаги [X]. |
|
|
10024 |
PRESS SELECT TO FORMFEED |
Необходимо нажать кнопку [Выбрать] для загрузки бумаги. |
|
DATA RECEIVED |
Идет передача данных. |
|
|
10025 |
ACCESS DENIDED |
Доступ запрещен. |
|
10026 |
NO JOB TO CANCEL |
Нет задания для отмены. |
|
10027 |
CLEARING PAPER PATH |
Очистить тракт подачи бумаги. |
|
10028 |
PRINTING ERROR LOG |
Осуществляется распечатка журнала событий. |
|
10029 |
FORMFEEDING |
Осуществляется загрузка бумаги |
|
10030 |
Код зарезервирован для дополнительных сообщений, передаваемых в составе команды PJL. |
|
|
10031 |
ENGINE CLEANING |
Осуществляется очистка механизмов принтера. |
|
10032 |
Код зарезервирован. |
|
|
10033 |
INVALID PIN |
Введен неправильный PIN-код. |
|
10034 |
INTERRAPTING JOB |
Задание прервано. |
|
10035 |
RESUMING JOB |
Продолжить выполнение задания. |
|
10036 |
02 WARMING UP |
Проходит процедура прогрева принтера (прогревается печка). |
|
10200 |
ORDER BLACK TONER [n] PAGES LEFT |
Требуется замена черного тонера, но принтер может отпечатать примерно [n] листов. |
|
10201 |
ORDER CYAN TONER [n] PAGES LEFT |
Требуется замена голубого тонера, но принтер может отпечатать примерно [n] листов. |
|
10202 |
ORDER MAGENTA TONER [n] PAGES LEFT |
Требуется замена пурпурного тонера, но принтер может отпечатать примерно [n] листов. |
|
10203 |
ORDER YELLOW TONER [n] PAGES LEFT |
Требуется замена желтого тонера, но принтер может отпечатать примерно [n] листов. |
|
10204 |
ORDER IMAGE DRUM |
Требуется замена имидж-барабана принтера. |
|
10205 |
ORDER BLACK DRUM |
Требуется замена «черного» фотобарабана. |
|
10206 |
ORDER CYAN DRUM |
Требуется замена «голубого» фотобарабана. |
|
10207 |
ORDER MAGENTA DRUM |
Требуется замена «пурпурного» фотобарабана. |
|
10208 |
ORDER YELLOW DRUM |
Требуется замена «желтого» фотобарабана. |
|
10209 |
ORDER BLACK TONER |
Требуется замена черного тонера. |
|
10210 |
ORDER CYAN TONER |
Требуется замена голубого тонера. |
|
10211 |
ORDER MAGENTA TONER |
Требуется замена пурпурного тонера. |
|
10212 |
ORDER YELLOW TONER |
Требуется замена желтого тонера. |
|
10213 |
ORDER TRANSPORT KIT |
Требуется замена транспортирующего комплекта. |
|
10214 |
ORDER CLEANING KIT |
Требуется замена чистящего комплекта. |
|
10215 |
ORDER TRANSFER KIT |
Требуется замена комплекта переноса изображения. |
|
10216 |
ORDER FUSER KIT |
Требуется замена комплекта блока фиксации. |
|
10217 |
PERFORM PRINTER MAINTENANCE |
Осуществите обслуживание принтера. |
|
10218 |
ORDER SUPPLIES [n] PAGES LEFT |
Требуется замена расходных материалов, но принтер может отпечатать примерно [n] листов. |
|
10300 |
REPLACE BLACK TONER |
Замените черный тонер. |
|
10301 |
REPLACE CYAN TONER |
Замените голубой тонер. |
|
10302 |
REPLACE MAGENTA TONER |
Замените пурпурный тонер. |
|
10303 |
REPLACE YELLOW TONER |
Замените желтый тонер. |
|
10304 |
REPLACE IMAGE DRUM |
Замените имидж-барабан. |
|
10305 |
REPLACE BLACK DRUM |
Замените «черный» фотобарабан. |
|
10306 |
REPLACE CYAN DRUM |
Замените «голубой» фотобарабан. |
|
10307 |
REPLACE MAGENTA DRUM |
Замените «пурпурный» фотобарабан. |
|
10308 |
REPLACE YELLOW DRUM |
Замените «желтый» фотобарабан. |
|
10309 |
REPLACE BLACK CARTRIDGE |
Замените «черный» картридж. |
|
10310 |
REPLACE CYAN CARTRIDGE |
Замените «голубой» картридж. |
|
10311 |
REPLACE MAGENTA CARTRIDGE |
Замените «пурпурный» картридж. |
|
10312 |
REPLACE YELLOW CARTRIDGE |
Замените «желтый» картридж. |
|
10313 |
REPLACE TRANSPORT KIT |
Замените транспортирующий комплект. |
|
10314 |
REPLACE CEANING KIT |
Замените чистящий комплект. |
|
10315 |
REPLACE TRANSFER KIT |
Замените комплект переноса изображения. |
|
10316 |
REPLACE FUSER KIT |
Замените комплекта блока фиксации. |
|
10317 |
PERFORM PRINTER MAINTENANCE |
Осуществите обслуживание принтера. |
|
10318 |
REPLACE SUPPLIES |
Установите расходные материалы. |
|
10400 |
NON-HP SUPPLIES IN USE |
Расходные материалы не являются продукцией HP. |
|
10401 |
GENUINE HP SUPPLIES |
Расходные материалы производства HP |
|
10402 |
Это сообщение появляется, когда ремень переноса требует очистки. Сообщение связано с заменой «черного» картриджа. |
|
|
10403 |
Используемые расходные материалы не поддерживаются HP. |
|
